Conditions générales de vente

Les Conditions Générales de Ventes sont établies comme suit :

Le vendeur :

Laura Andress, 43260 Saint-Julien-Chapteuil

Les présentes conditions générales de vente sont conclues d’une part par le vendeur (Laura Andress) et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via ce site Internet. Cette personne est dénommée ci-après  » l’acheteur « .

Objet :

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre Laura Andress et l’acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Laura Andress, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions générales de vente.
Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Laura Andress.
Laura Andress se réserve de pouvoir modifier ses conditions générales de vente à tout moment.
Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des services proposés :

Les services proposés sont ceux qui figurent dans la boutique publié sur le site marchand de Laura Andress, principalement la possibilité d'accès aux soins, de renouvellement ou autres services.
Ces services sont proposés dans la limite de leur bonne gestion.
Chaque service est accompagné d’un descriptif établi par le vendeur.

Mise en œuvre du service :

Après validation de l’achat et admission auprès de Laura Andress, celui-ci fournit par courrier électronique des identifiants de connexion à la plateforme adhérents et un récépissé d’adhésion.
Tout acheteur ayant acquis un service en aura la jouissance pendant 12 mois calendaire démarrant à la date de validation de l’inscription.
Au delà de cette date, le SPN pourra clôturer l’accès sans préavis complémentaire.

Tarifs :

Les prix figurant dans la boutique en ligne sont des prix TTC en euro.
Laura Andress se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Aire géographique de vente :

La vente en ligne des services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, dans les Dom-Tom ou à Monaco mais aussi dans les pays européens et francophones.
Pour les zones francophones, prendre contact avec le vendeur.

Commandes :

L’acheteur qui souhaite acheter un service et en particulier une adhésion doit obligatoirement remplir les documents demandés et fournir les pièces justificatives.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.

L’acheteur peut également demander son inscription directement auprès de Laura Andress.

Rétractation :

Conformément aux articles L. 121-21 et suivants du Code de la consommation, l’acheteur bénéficie d’un délai légal de quatorze jours pour faire connaître sa décision de rétractation. Il doit faire parvenir une demande de décision de rétractation, dénuée d’ambiguïté, notamment en :

– appelant Laura Andress au numéro figurant sur le site ou
– envoyant un email détaillé à laura-sante-naturelle@outlook.com

La rétractation prendra effet si Laura Andress ne peut donner satisfaction à l’acheteur par tous moyens qu’il trouvera cohérent.
Le remboursement prendra alors effet avant un délai légal de quatorze jours.

Modalités de paiement :

Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par chèque bancaire/postal (à l’ordre de Laura Andress) ou par carte bancaire – Dans ce dernier cas, ils seront alors réalisés par le biais du système sécurisé Paypal.
L’acheteur reçoit un bon de commande comportant un numéro d’enregistrement par email qui vaut facture.
Il peut néanmoins demander une facture « papier » directement auprès de Laura Andress.

Responsabilité :

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle :

Tous les éléments du site de Laura Andress sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Laura Andress.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient écrits, logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Laura Andress.

Données à caractère personnel :

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.
Laura Andress se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies.
Les acheteurs peuvent s’opposer à  la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à Laura Andress. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à  la loi du 6 janvier 1978.
Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL.

Archivage – Preuve :

Laura Andress archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de Laura Andress  seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges :

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Cannes, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Newsletter :

En cochant la case prévue à cet effet ou en donnant expressément son accord à cette fin, le Client accepte que Laura Andress puisse lui faire parvenir, à une fréquence et sous une forme déterminée par le Client, une newsletter (lettre d’information) pouvant contenir des informations relatives à son activité.

Lorsque le Client coche la case prévue à cet effet dans le processus d’inscription sur le Site pour passer la Commande, il accepte de recevoir des offres commerciales de Laura Andress pour des produits analogues à ceux commandés.

Les membres abonnés auront la faculté de se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters (lettres d’information).

Avis & Recommandations

DELPHINE, Lyon

Je recommande Laura qui propose une approche globale à la fois sur le plan émotionnel que sur le plan physique.
Ses conseils sont accessible et simple à intégrer au quotidien !
En plus elle est disponible en dehors des séances pour répondre à toutes les questions.
Merci Laura

CAMILLE, Paris

superbe approche! une rencontre qui marque et qui nous permet de voir et d'envisager les relations humains/animaux d'une meilleure façon!!

AXELLE, Saint-étienne

Comment trouver les mots ?
Merci Laura pour ta disponibilité, ta compréhension, ta douceur, ta Sensibilité et le message que nous avons pu échanger avec Nina, ma meilleure amie de ces 18 dernières années... Émotionnellement chamboulée, lecture chargée en émotions ... Vous pouvez contacter Laura les yeux fermés, votre animal n'attend certainement que cela !

THOMAS, Lapte

merci pour tout ! Laura est une belle personne qui nous aide à avancer.

Satisfait sur tous les points. Sérieuse, professionnelle et disponible. Merci !

Le praticien de santé naturopathe respecte le code de la santé publique (L4161-1).
En ce sens, il ne pose pas de diagnostic, ne prescrit aucun médicament et n’intervient en aucun cas dans un traitement médical en cours.
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